提高上海短途旅游管理水平,促进旅游市场发展
随着人们生活水平的提高,短途旅游逐渐成为了人们休闲娱乐的主要方式之一。作为中国最大的经济中心城市,上海的短途旅游市场日益繁荣,但也存在着一些问题。
一、短途旅游市场经营管理不规范
上海的短途旅游市场管控较为宽松,导致市场上存在一些不规范的经营行为。例如,一些小型旅游公司以低价游引诱消费者,但在游玩过程中却存在安全隐患,游客的人身安全得不到保障。还有一些旅游公司存在违规派车、随意涨价等问题,严重影响了消费者的体验。
二、旅游从业人员缺乏专业知识和提高培训
一些旅游从业人员缺乏相关的专业知识和旅游行业发展的前沿信息,导致服务质量无法与其他旅游城市媲美。部分旅游从业人员的业务素质也存在欠缺,如态度恶劣、服务不周等问题。
三、上海的旅游资源开发有待提高
上海旅游资源丰富,但仍有许多景区存在开发利用不足问题,这不光影响了旅游市场的发展,还浪费了很多宝贵的资源。
针对这些问题,我们提出以下几点建议:
一、制定规范的管理措施
上海的有关部门应该增加对短途旅游市场的管理力度,严格审查旅游公司的资质和行业背景,遏制不规范的经营行为。针对价格不透明、安全措施不到位等问题,加强对旅游企业的检查力度,成立相关仲裁机构对违规的旅游企业和从业人员进行处罚。
二、提升旅游从业者素质
相关的旅游教育培训课程应该更加全面,针对行业发展前沿动态开展培训和交流,为从业人员提供更好的知识保障。要加强对从业人员的业务水平和服务素质监督,完善旅游从业人员的评估考核机制。
三、提高旅游资源的利用率
上海的景区应该加强开发建设,丰富景区内的旅游内容,提高景区内设施的质量和舒适度。依托新技术,打造更加智能化的旅游管理系统,推动旅游资源更充分地利用和开发。
上海短途旅游市场是一个充满机遇的市场。提升短途旅游管理水平,加强旅游从业人员的素质和服务水平,提高旅游资源的利用率,才能更好地促进上海旅游市场的长足发展。