携程旅游app商业模式
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携程旅游实体店:融合线上线下,提供更全面的服务体验
携程作为中国领先的在线旅行服务提供商,一直致力于为用户提供便捷、全面的旅行服务。近年来,携程开始尝试在一些城市开设实体店,以融合线上线下的方式,为用户提供更全面的服务体验。实体店的优势: 1. 面对面咨询服务:实体店可以提供面对面的咨询服务,用户可以与店内的旅行顾问进行沟通,得到更加个性化的旅行建议。2. 产品体验:实体店通常会展示一些旅行相关的产品,如行李箱、旅行包等,用户可以实际看到、摸索,选择适合自己的产品。3. 问题解决:在旅行中遇到问题时,可以直接前往实体店求助,比如改签、退票等,能够更快速地解决困扰。实...